Πολιτική Επιστροφών & Ακυρώσεων

Δικαίωμα υπαναχώρησης

Σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία, για τα ψηφιακά προϊόντα (e-books, αρχεία PDF, online εκπαιδευτικό υλικό και online μαθήματα) δεν παρέχεται δικαίωμα υπαναχώρησης μετά την ολοκλήρωση της αγοράς και την έναρξη της πρόσβασης ή της λήψης του περιεχομένου.

Ψηφιακά προϊόντα

Όλα τα ψηφιακά προϊόντα που διατίθενται μέσω της ιστοσελίδας παραδίδονται ηλεκτρονικά. Μετά την επιτυχή ολοκλήρωση της αγοράς δεν πραγματοποιούνται επιστροφές χρημάτων, εκτός εάν υπάρχει αποδεδειγμένο τεχνικό πρόβλημα που καθιστά το προϊόν μη προσβάσιμο ή μη λειτουργικό.

Once your return is received and inspected, we will send you an email to notify you that we have received your returned item. We will also notify you of the approval or rejection of your refund.

Online μαθήματα

Η συμμετοχή σε online μαθήματα μπορεί να ακυρωθεί μόνο πριν από την έναρξη του προγράμματος. Μετά την έναρξη των μαθημάτων δεν πραγματοποιείται επιστροφή διδάκτρων, εκτός εάν προβλέπεται διαφορετικά σε ειδική συμφωνία.

Έντυπα βιβλία

Για τις online αγορές έντυπων βιβλίων, ο πελάτης έχει δικαίωμα αναιτιολόγητης υπαναχώρησης εντός 14 ημερολογιακών ημερών από την παραλαβή του προϊόντος.

Το προϊόν πρέπει να επιστραφεί στην αρχική του κατάσταση, χωρίς φθορές πέραν εκείνων που προκύπτουν από τον αναγκαίο έλεγχο της φύσης, των χαρακτηριστικών και της λειτουργίας του.

Τα έξοδα επιστροφής επιβαρύνουν τον πελάτη, εκτός εάν το προϊόν είναι ελαττωματικό ή έχει αποσταλεί λανθασμένα.

Ελαττωματικά ή λανθασμένα προϊόντα

Σε περίπτωση που παραλάβετε ελαττωματικό ή λανθασμένο προϊόν, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας εντός 14 ημερών από την παραλαβή, ώστε να προχωρήσουμε σε αντικατάσταση ή άλλη κατάλληλη λύση.

Επικοινωνία

Για οποιοδήποτε θέμα σχετικά με επιστροφές ή ακυρώσεις μπορείτε να επικοινωνήσετε στο:

Email: pagonakihelena@gmail.com